Яндекс.Директ: Шпаргалка по операторам и минус-словам

Операторы и символы

Операторы помогают уточнять ключевые фразы и минус-фразы. Полное описание — в справке Яндекса: Символы и операторы.

Операторы можно комбинировать и применять и к минус-фразам.

Примеры работы операторов в Яндекс Директ

Оператор + — фиксирует стоп-слово

Оператор ! — фиксирует словоформу

Оператор " " — фиксирует количество слов

Оператор [ ] — фиксирует порядок слов

Операторы ( ) и | — группируют варианты (логическое «ИЛИ»)

Минус-слова и минус-фразы

• Минус-слова для ключевой фразы, минус-фразы для группы и кампании суммируются и применяются вместе.
• Если минус-фраза полностью входит в саму ключевую фразу, она игнорируется (не ломает показы).
• В минус-фразах поддерживаются "…", [], !, +.
• На высокочастотных фразах уточните смысл + и порядок [] при необходимости.
• Формы слова фиксируйте ! только там, где это реально критично к смыслу.
• Минус-фразы: избегайте простынь на 6–7 слов — чаще лучше несколько коротких и точных.
• Регулярно просматривайте отчёт по поисковым запросам и обновляйте библиотеку минус-фраз.
• Группируйте минус-слова по смыслу: информационные (отзывы, фото), конкурентные (авито, алиэкспресс), ценовые (дешево, бесплатно).
• Периодически проверяйте, чтобы минус-фразы не блокировали нужные показы.
• Для широких ключей начинайте с библиотеки минус-фраз (повторяющиеся стоп-наборы), затем дополняйте по данным поисковых запросов.

Примеры минус-слов и минус-фраз

• -бесплатно — отсекает пользователей, ищущих халяву.
• -отзывы — исключает информационные запросы вроде «отзывы о компании».
• -вакансии — убирает запросы соискателей («работа», «резюме»).
• -фото — отсеивает желающих просто посмотреть картинки товара.
• -скачать — убирает запросы о загрузке программ или документов, если ты их не предлагаешь.
• -цены — иногда применяется для контентных кампаний (когда не продаёшь, а информируешь).
• -"что это такое" — исключает обучающие или справочные запросы.
• -[своими руками] — убирает «сделай сам» аудиторию.
• -\"курсы по дизайну\" — не показывает объявления по точной фразе.
• -(форум|обсуждение|википедия) — несколько нежелательных площадок сразу.

Что такое стоп-слова в Яндекс Директ

Стоп-слова — это служебные части речи (предлоги, союзы, местоимения и т.п.), которые система по умолчанию игнорирует при подборе запросов. Например: на, в, и, или, что, это, как.

Без фиксации они могут опускаться или заменяться при показах: фраза работа на дому сработает и по запросу работа дому. Чтобы предотвратить это, используется оператор + — он закрепляет стоп-слово и делает его обязательным.

Примеры

• работа +на дому — объявление покажется только если в запросе есть «на».
• +в кредит купить ноутбук — показы только для запросов с предлогом «в» (исключает «купить ноутбук без кредита»).
• +как выбрать замок — фиксирует слово «как», что иногда полезно для контентных кампаний.

Советы

• Используйте + только если наличие стоп-слова меняет смысл запроса. Иначе вы рискуете потерять релевантные показы.
• Не путайте стоп-слова с минус-словами — это разные механизмы. Стоп-слова управляют охватом, а минус-слова фильтруют лишние запросы.
• Проверить, какие слова считаются стоп-словами, можно в интерфейсе Директа или официальной справке.

Русские стоп слова:

Английские стоп слова:

Официальные источники

• Символы и операторы — Справка Яндекс Директ
• Минус-слова и минус-фразы — Справка Яндекс Директ
• Библиотека минус-фраз — Справка Яндекс Директ
• Ключевые фразы — Справка Яндекс Директ